Términos de Servicio

Términos de Servicio — ShortAI

Última actualización: 13 de julio de 2026

1. Quiénes somos

ShortAI es una plataforma de alfabetización en Inteligencia Artificial operada por FutureSchoolNow S.L. (CIF B88099346, con domicilio en Madrid, España; Registro Mercantil de Madrid: Tomo 37499, Folio Electrónico 0, Hoja M-668449).

Contacto: soporte@shortai.es

2. Aceptación de estos términos

El registro y el uso de ShortAI implican la aceptación de estos Términos de Servicio y de la Política de Privacidad.

3. Requisitos de acceso: servicio para mayores de edad

ShortAI es un servicio dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años, con fines profesionales o formativos.

Al acceder por primera vez, debes confirmar activamente tu mayoría de edad. No admitimos el registro ni el uso de la plataforma por parte de menores de edad. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, procederemos a su eliminación.

Esta condición se aplica también a los accesos contratados por empresas u organizaciones: los usuarios finales deben ser mayores de edad.

4. Cuenta de usuario

• Eres responsable de la veracidad de los datos que facilitas al registrarte.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• La cuenta es personal e intransferible. No está permitido compartirla ni ceder el acceso a terceros.

5. Planes y suscripciones

ShortAI ofrece los siguientes planes: Gratis, Pro y Premium. Cada plan da acceso a un conjunto determinado de contenidos y funcionalidades, descritos en la página de precios.

• El acceso a los contenidos y funcionalidades de pago requiere una suscripción activa.
• Los pagos se procesan a través de Stripe.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo que las canceles previamente.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil o escribiendo a soporte@shortai.es. La cancelación surte efecto al final del periodo ya abonado, durante el cual mantendrás el acceso.
• Como consumidor, dispones del derecho de desistimiento en los términos previstos por la normativa española de defensa de consumidores y usuarios. Puedes ejercerlo escribiendo a soporte@shortai.es.
• FutureSchoolNow S.L. se reserva el derecho de modificar los planes y sus precios, comunicándolo con antelación suficiente a los usuarios afectados.

6. El asistente Criteria y el uso de inteligencia artificial

ShortAI incluye un asistente conversacional, Criteria, basado en modelos de inteligencia artificial generativa de terceros (Google Gemini).

Debes tener en cuenta que:

• El texto de tus consultas se envía a un proveedor externo para generar la respuesta. No incluyas en ellas datos personales sensibles, información confidencial ni datos de terceros.
• Las respuestas generadas por IA pueden contener errores. No constituyen asesoramiento profesional, jurídico, médico ni financiero.
• El uso del asistente está sujeto a límites de consumo por usuario y a la disponibilidad general del servicio.
• Está prohibido utilizar el asistente para generar contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.

7. Uso aceptable

Al usar ShortAI te comprometes a no:

• Compartir, revender o redistribuir los contenidos de la plataforma sin autorización.
• Intentar acceder a contenidos o funcionalidades para los que no tengas suscripción.
• Realizar ingeniería inversa, extraer datos de forma automatizada (scraping) o interferir en el funcionamiento del servicio.
• Suplantar la identidad de otra persona ni compartir tu cuenta.
• Utilizar el servicio con fines ilícitos.

El incumplimiento de estas condiciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de ShortAI (vídeos, textos, itinerarios formativos, metodología, el índice ISRI, el personaje Criteria, la marca y los materiales descargables) son propiedad de FutureSchoolNow S.L. o se utilizan bajo licencia.

Se te concede una licencia personal, intransferible y no exclusiva para acceder a los contenidos y utilizarlos con fines de aprendizaje mientras tu suscripción esté activa.

Los contenidos que tú creas (las respuestas que escribes en las prácticas) siguen siendo tuyos. Los utilizamos únicamente para prestarte el servicio: mostrarte tu progreso, calcular tu índice ISRI, generar tus informes personales y, cuando accedes a través de una organización, elaborar informes agregados de progreso para esa organización.

9. Certificados

ShortAI emite certificados de aprovechamiento cuando completas los requisitos de cada itinerario (vídeos y prácticas).

Estos certificados acreditan la realización del itinerario formativo en la plataforma. No constituyen un título oficial ni una certificación reconocida por ninguna administración pública, y no equivalen a una acreditación académica reglada.

10. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continuada, pero no garantizamos la ausencia total de interrupciones. Podremos realizar tareas de mantenimiento o actualizaciones que afecten temporalmente a la disponibilidad.

11. Responsabilidad

Los contenidos formativos y las respuestas del asistente de IA tienen finalidad educativa y no constituyen asesoramiento profesional. Las decisiones que tomes a partir de ellos son tu responsabilidad.

FutureSchoolNow S.L. responderá de los daños que le sean imputables conforme a la legislación aplicable, sin que estos términos limiten en modo alguno los derechos que la normativa de consumidores y usuarios reconoce a los usuarios.

12. Baja y eliminación de datos

Puedes solicitar la baja de tu cuenta y la eliminación de tus datos escribiendo a soporte@shortai.es. Consulta la Política de Privacidad para conocer el detalle del proceso y de tus derechos.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable, respetando en todo caso el fuero que la ley reconoce al consumidor.

14. Modificación de los términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio. Comunicaremos los cambios sustanciales con antelación a través de la plataforma o por correo electrónico.