Política de Privacidad

Política de Privacidad — ShortAI

Última actualización: 13 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

FutureSchoolNow S.L. (en adelante, "FSN", "nosotros")

• CIF: B88099346
• Domicilio: Madrid, España
• Registro Mercantil de Madrid: Tomo 37499, Folio Electrónico 0, Hoja M-668449, IRUS 1000301217233
• Correo de contacto y ejercicio de derechos: soporte@shortai.es

ShortAI es una plataforma de alfabetización en Inteligencia Artificial operada por FutureSchoolNow S.L.

2. Servicio dirigido exclusivamente a personas mayores de edad

ShortAI es un servicio dirigido a profesionales y personas mayores de edad. No está destinado a menores de 18 años y no admitimos su registro.

Al acceder por primera vez, el usuario debe confirmar activamente que es mayor de edad. Registramos esa confirmación y su fecha como prueba de la declaración realizada.

Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor de edad, procederemos a su eliminación.

3. Qué datos tratamos

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

3.1. Datos de cuenta

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Fecha de registro
• Confirmación de mayoría de edad y fecha de la misma

3.2. Datos de suscripción y perfil de aprendizaje

• Plan contratado (Gratis, Pro, Premium)
• Modo de aprendizaje elegido
• Identificador de cliente en Stripe (para gestionar el pago)
• Pertenencia a un grupo o empresa, cuando el acceso se contrata a través de una organización
• Índice ISRI (Índice ShortAI de Reducción de Incertidumbre): puntuación y desglose por dimensiones

3.3. Datos de progreso formativo

• Vídeos visualizados y completados
• Porcentaje de visualización
• Resultados y número de intentos en los cuestionarios
• Puntos de experiencia acumulados
• Certificados emitidos y su fecha

3.4. Respuestas y contenidos que escribes

• Respuestas de texto libre en las prácticas de cada bloque. Estas respuestas las redactas tú y pueden contener información profesional o personal que decidas incluir voluntariamente.
• Respuestas al Test de Madurez en IA y su puntuación
• Consultas realizadas al asistente Criteria (ver apartado 5.2)

3.5. Datos de uso del asistente de IA

• Contador mensual de consultas realizadas a Criteria
• No almacenamos el contenido de las consultas ni de las respuestas.

4. Con qué finalidad y bajo qué base legal

5. Con quién compartimos tus datos

Para prestar el servicio recurrimos a los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a los correspondientes contratos de encargo:

5.1. Stripe (procesamiento de pagos)

Cuando contratas un plan de pago, tus datos de pago y facturación son tratados por Stripe. FSN no almacena datos de tarjetas ni de métodos de pago: únicamente conservamos un identificador de cliente que nos permite asociar tu cuenta con tu suscripción.

Stripe conserva los datos de facturación conforme a sus propias obligaciones fiscales y antifraude. Puedes ejercer tus derechos directamente ante Stripe consultando su política de privacidad.

5.2. Google (Gemini) — asistente Criteria

El asistente conversacional Criteria utiliza un modelo de lenguaje de Google (Gemini).

Esto significa que el texto de las consultas que escribes a Criteria se envía a Google para ser procesado y generar la respuesta. Te recomendamos no incluir en esas consultas datos personales sensibles, información confidencial de tu empresa ni datos de terceros.

FSN no almacena el contenido de esas conversaciones: únicamente registramos un contador mensual del número de consultas, con fines de control de uso.

5.3. Base44 (infraestructura tecnológica)

La plataforma ShortAI se ejecuta sobre la infraestructura de Base44, que presta los servicios de alojamiento, base de datos, autenticación y envío de correos transaccionales.

5.4. Analítica

Utilizamos analítica sin cookies (cookieless), que no rastrea a los usuarios individualmente ni instala cookies de seguimiento. Consulta la Política de Cookies.

5.5. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo). Puedes solicitarnos información adicional sobre estas garantías escribiendo a soporte@shortai.es.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos de cuenta y progreso formativo: mientras tu cuenta permanezca activa.
• Tras la baja o la solicitud de supresión: eliminamos tus datos conforme al apartado 7, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
• Datos de facturación: se conservan durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y fiscal aplicable.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a soporte@shortai.es:

• Acceso: obtener una copia de todos los datos que tratamos sobre ti.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común (te los entregamos en formato JSON, junto con un resumen legible).
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitación del tratamiento y oposición al mismo.

Cómo funciona el proceso: al recibir tu solicitud, verificamos tu identidad y la atendemos sin dilación indebida, en el plazo máximo de un mes (ampliable conforme al art. 12.3 del RGPD).

7.1. Eliminación de archivos adjuntos

Cuando la eliminación afecta a documentos almacenados (por ejemplo, un certificado generado en el pasado), la supresión física del archivo en los servidores de nuestro proveedor de infraestructura puede requerir un plazo adicional, ya que debe gestionarse directamente con dicho proveedor. En ese caso, eliminamos inmediatamente toda referencia al archivo desde la plataforma y tramitamos su borrado definitivo con el proveedor.

7.2. Documentos generados en tu dispositivo

El Mapa de Transformación y los certificados en PDF se generan directamente en tu navegador y no se almacenan en nuestros servidores. Puedes descargarlos las veces que quieras; la copia resultante queda únicamente en tu dispositivo.

7.3. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, entre ellas: control de acceso por roles, validación de permisos en servidor, cifrado en tránsito y registro de las operaciones de supresión de datos.

9. Uso de inteligencia artificial

ShortAI utiliza modelos de inteligencia artificial generativa para el asistente Criteria. Las respuestas generadas por IA pueden contener errores o imprecisiones. ShortAI enseña precisamente a mantener criterio crítico ante los sistemas de IA: te recomendamos aplicar ese mismo criterio a las respuestas de Criteria.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los usuarios. El índice ISRI es una herramienta pedagógica de medición del progreso, no una evaluación con consecuencias legales.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Te informaremos de los cambios sustanciales a través de la plataforma o por correo electrónico.